一、售前服务:
·根据用户的需求提供 适合点焊机的产品,并可根据具体使用要求,改进局部设计。
·为用户培训技术人员、缝焊机的保养维护人员。
·为用户拟定使用方案和可行性分析。
二、售中服务:
·送货上门、代办运输。
·现场免费培训操作及维修人员。
三、售后服务:
可以继续为用户培训操作和维修人员。
·定期走访用户,检查产品使用情况。
·提供给用户备件明细,备件供应。
·受理用户投诉,及时给予解决。
·公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
·积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。
·坚持质量 、的原则,随时听从用户的召唤。
四、服务宗旨:
·: 做到售前、售中、售后热情服务。
·: 服务网点遍布 各地,产品在任何地方都可以放心使用。
·主动: 安装、调试、培训、检查用户产品使用情况等,无需用户提出,主动提供。